Política de Reembolso - Cupón Digital o Código de Licencia

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Todas las compras de software digital no reclamadas pueden devolverse para que obtengas crédito en la tienda dentro de los 30 días posteriores a la fecha del día de tu compra. A menos que se especifique lo contrario, los videojuegos, las descargas de software y los productos digitales no son retornables y no se pueden reembolsar en efectivo una vez que han sido comprados.

 

Preguntas frecuentes:

¿Qué es un código "reclamado"? Una vez que hayas entrado en la pestaña de Compras y has hecho “Haz Clic Aquí para Canjear" o en "Haz Clic Aquí para Reclamar" se te proporcionará un código de licencia único y/o un conjunto de instrucciones a seguir. Después de que se ha revelado el código de licencia único, se considera que el producto ha sido "reclamado" y no podemos reembolsarlo.

Compré una oferta de cupones, ¿esta compra recae bajo la Política de Reembolso Digital o de la Política de Reembolso Físico? Su compra recaería bajo la Política de Reembolso Digital, ya que estarías canjeando tu compra a través de un enlace digital único o código de licencia.

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